Politicas y Devoluciones

📦 Política de Devoluciones

En Integratec queremos que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria. Por ello, ponemos a tu disposición la siguiente política de devoluciones:

Plazo de devolución con la tienda:

Tienes 7 días naturales a partir de la fecha de entrega de tu pedido para reportar cualquier inconveniente y solicitar la devolución o cambio del producto directamente con nosotros.

El producto deberá estar en su empaque original, sin señales de uso, daño o alteración, e incluir todos sus accesorios.

Después de 7 días:

Una vez transcurrido este plazo, cualquier garantía, reparación o devolución deberá gestionarse directamente con la fábrica o el fabricante del producto, de acuerdo con sus términos y condiciones.

Casos aplicables de devolución dentro de los 7 días:

Producto defectuoso de origen.

Producto incorrecto (modelo, talla o color diferente al solicitado).

No aplican devoluciones en:

Productos en liquidación o con descuento especial.

Artículos dañados por mal uso o instalación incorrecta.

Productos sin empaque original o con accesorios faltantes.

Proceso de devolución:

Reporta tu caso a nuestro equipo de atención al cliente en un plazo máximo de 7 días al correo marketing@integratecmex.com
o al WhatsApp 8126233759
https://w.app/z8qn24

Adjunta fotos o video del producto y número de pedido.

Te confirmaremos los pasos para la recolección o envío del artículo.